Indicatori di performance per il reporting e il rating di sostenibilità - Documenti di ricerca n. 2

ABSTRACT

Questa ricerca nasce dall’esigenza, segnalata da alcune imprese ed operatori economici, di approfondire il tema dell’utilizzo di “indicatori di performance” sociale ed ambientale, che si è diffuso in modo accelerato negli ultimi anni, in tre ambiti distinti che perseguono diverse finalità. Il primo ambito è riconducibile al concetto di Bilancio di Sostenibilità, il secondo al Rating Socially Responsible Investment-SRI e l’ultimo al Bilancio degli Intangibili. Malgrado le diverse finalità dei tre ambiti sopra individuati, si possono verificare frequenti sovrapposizioni e/o duplicazioni degli aspetti trattati con i relativi indicatori. Duplicazione peraltro già rilevata dalla Comissione Europea, quando raccomanda di “facilitare la convergenza e trasparenza di strumenti e pratiche della CSR” (cap. 5 della Comunicazione sulla CSR, luglio 2002). Raccogliendo questa raccomandazione e rispondendo alla sollecitazione delle imprese, il gruppo di lavoro ha condotto un analisi comparativa degli indicatori utilizzati dai più autorevoli e affermati modelli di rendicontazione sociale e ambientale:

• GRI 2002
• G.B.S.
• Social Statement del Progetto CSR-SC

e di screening/rating per gli indici specializzati SRI (SAM, Dow Jones Sustainability, E. Capital Partners, Avanzi e FTSE4Good) con l’obiettivo di effettuare una loro ri-classificazione nella logica degli stakeholder di riferimento.

INDICE

Introduzione
Gruppo di lavoro Finalità del documento Struttura del documento e approccio metodologico

PARTE I Indicatori di performance per la realizzazione sociale
1.1. Linee guida alle elaborazioni
1.2. Le sintesi prodotte
1.2.1. Personale
1.2.2. Clienti
1.2.3. Fornitori
1.2.4. Comunità
1.2.5. Socie e Finanziatori
1.2.6. Governi e Pubblica amministrazione
1.2.7. Ambiente/Generazioni future

PARTE II L’analisi comparativa
2.1. Aspetti definitori e modalità operative del rilevamento effettuato
2.2. Tavole sinottiche per categorie omogenee di stakeholder
2.2.1. Personale
2.2.2. Clienti/Utenti
2.2.3. Fornitori
2.2.4. Collettività: interessi di natura sociale
2.2.5. Collettività: interessi di natura ambientale
2.2.6. Soci e Finanziatori